Gyakori kérdések

A rizspapír lámpások 2-3 év alatt szétmálnak, ha rendszeres kültéri használatban vannak. Az esővel szemben ellenálló bevonatot használunk, de ha még vízzé válnak, a papír elroncsolódik. Ezt tervezzük — az esti kertek szezonális viszont jók.

Igen, de csak száraz helyen. Javasoljuk, hogy télen egy megőrzött helyre tedd őket (garázs, padlás). A fagyos eső megsérülheti a rizspapírt.

Igen. Az összes LED gyertyánk USB-ről tölthető. A feltöltés 2-3 óra alatt teljes, és az akkumulátor akár 20+ órát is ég.

2-3 munkanap Magyarország egész területén. A rendelés után azonnal elkezdjük a csomagolást. Ha sürgős, írj az [email protected] e-mail címre — talán meg tudjuk gyorsítani.

Igen, ha a csomag sérült érkezik, azonnal értesítsd a szállítási partnert. A szállítási partner biztosítása megtéríti a sérülést. Kérünk, készítsd készítsenek fénykép a sérülésről.

Ez attól függ, hogy már elkezdte-e a szállítási partner a csomagolást. Írj az [email protected] e-mail címre azonnal — ha még időnk van, módosítjuk.

Igen, a bambusz keret nagyon erős. A fák vagy teraszok korlátjára feszesen függeszthető. Ha nem biztos vagy a beépítésben, írj az [email protected] e-mail címre — segítünk.

A Fényterv tervezőnk erre tervezve van — add meg a terasz hosszát, és mi kiszámítjuk. Általában 8-12 méterig a 10 m-es füzér ideális.

Jelenleg csak Magyarországra szállítunk. Ha külföldről szeretnél rendelni, írj az [email protected] e-mail címre — talán meg tudjuk oldani.

A Lampionka nem vállal gyártási garanciát — a sütik szétmálás természetes part, és a LED gyertyák alapértelmezettségből jó működés. Ha azonban a szállítás során sérül meg valami, a szállítási partner biztosítása megtéríti.